Loy-为什么一群人聊着聊着就变极端——群体极化
周一早上，茶水间里四个同事吐槽新颁布的考勤制度。你本来只觉得”有点烦，但也能接受”，在心里给它打 5 分。第一个人说”这制度根本没考虑我们项目组弹性办公的需求”，你点头，升到 6 分；第二个人补了一句”听说隔壁组已经有人因为这制度要离职了”
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← 所有分类Loy-为什么一扇破窗会毁掉整条街——破窗效应
你站在一堵干净的墙前，手里攥着一张用过的纸巾。四下无人，你犹豫了一下，还是攥着它走了五十米去找垃圾桶。第二天，同一堵墙上被人喷了一行涂鸦，墙根还散着几个烟头和零食袋。你再次路过，这次你甚至没犹豫——纸巾随手就扔在了墙根。 墙还是那堵墙，你也
阅读更多Loy-为什么我们总护着自己人——社会认同理论
团建时教练把你们随机分成红队和蓝队，做了三小时游戏。结束时教练说”两队交换一名队员”，你心里一紧——把谁换走都舍不得，那三个人你一小时前还不认识。晚上聚餐，红队和蓝队的人自动分开坐，聊起下午的胜负，你发现自己会替红队找补：”我们那局是运气差
阅读更多Loy-为什么第一印象如此顽固——光环效应
面试官低头看了一眼你的简历——毕业院校、上一家公司、一张证件照——大概三十秒。然后你走进来，讲了二十分钟，回答流利、逻辑清晰，但他心里那杆秤，早在你开口前就已经定好了大半：简历漂亮，你说的每句话都在”印证”他遇到了一位人才；简历普通，你同样
阅读更多Loy-绝望是被训练出来的——习得性无助
把一只跳蚤放进玻璃罐，盖上盖子，它每次跳起都撞到盖子。几天后拿掉盖子，跳蚤依然只跳到原来的高度——盖子已经不在了，但它不再试更高的那一跳。 人也是一样：一个被裁员后投了五十份简历全部石沉大海的求职者，当猎头带着一个真正匹配的机会找上门时，他
阅读更多Loy-记忆只记得高潮和结尾——峰终定律
一趟旅行，你玩了七天，六天半都阳光明媚，可最后一天飞机延误、行李丢失、在机场坐了一整夜——多年后你回忆起来，脱口而出的是”那趟倒霉的旅行”，那六天半的好心情仿佛从未存在。反过来，一场演唱会你排了三小时队、淋了雨、站得腰酸背痛，但散场前最后一
阅读更多Loy-第一个数字如何操纵你——锚定效应
同一件 999 元的夹克，摆在”原价 1999 元，五折”的货架上，和你偶然路过小店看到墙上直接标着”999 元”，你的感觉完全不同。前者你觉得自己”捡了个大便宜”，后者你只觉得”有点贵”——夹克没变，价格没变，变的只是你先看到了哪个数字。
阅读更多Loy-满负荷，是系统最危险的时刻——排队论
这三件事看起来毫无关系： 办公楼电梯从 4 台变成 3 台（坏了一台在维修），早高峰拥堵暴涨，好几次挤不上去； 双休变成单休，只少”一天”，体感却远不止少一天； 同样是 1 万元意外开销，对有的人是小事，对有的人是借债的开始。 但它们背
阅读更多Loy-为什么亏100比赚200更疼——损失厌恶
这个月你表现平平，老板把你叫到办公室，两个方案摆在面前：A，给你加薪 500 元；B，这个月绩效扣 500 元。加薪 500 你只会淡淡说句”谢谢老板”，但要是告诉你”绩效要被扣 500”，你恐怕当场就坐不住了。 同样是 500 元，一个让
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